個人情報の取り扱い （プライバシーポリシー）

１.個人情報のお取り扱いについて

本サイト運営の東西FXおよび運営会社のEast-West Investments Ltd. (以下、「当社」) は、お客様からご提供され取得した氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日、住所、運転免許証等の記号番号や個人番号等の個人情報（以下、「個人情報」と記す）について、お客様が自発的な意志で任意の個人情報を当社に提出した場合のみ、お客様の個人情報を収集します。下記の業務内容および利用目的の達成に必要な範囲内においてのみ提出された個人情報を取り扱うこととし、下記の範囲を超えた取扱いはいたしません。

(1) 業務内容

1. インターネットを介した外国為替証拠金取引の取扱業者に関するサポート業務
2. サポート・サービス業務
3. インターネット広告サービス
4. 外国為替証拠金取引の取扱業者に関する情報の配信業務
5. 外国為替に関する教育を提供する業務
6. 経済と外国為替の市場に関するニュース・分析を提供する業務
7. 外国為替の市場に関してツールを提供する業務

(2) 利用目的

8. インターネット広告サービス
9. 外国為替証拠金取引の取扱業者の口座開設サポートのご案内
10. サポート・サービスのご案内
11. パートナー契約を適切に履行するため
12. お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行をするため
13. 当社のキャンペーン、新サービスや条件の告知情報の配信のため
14. 外国為替証拠金取引の取扱業者に関する更新情報や掲載コンテンツの告知情報の配信のため
15. 経済や外国為替市場に関するニュースや分析の提供のため
16. 苦情・お問い合わせへの対応、個人情報の開示請求等
17. 市場調査並びにデータ分析、各種キャンペーン、アンケートの実施等によるサービス向上のため
18. お客様へのサービス内容の変更、ご利用サービスの開始・停止・中止などの通知等のため
19. その他、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため

2.お客様の個人情報の第三者へ提供の制限

当社は、法令に基づく場合を除き、下記のいずれかの場合を除き、個人情報を第三者へ開示又は提供致しません。

1. 本人の同意を得ている場合
2. 法令により必要と判断された場合
3. 上記の第1項や第２項に定める業務内容や利用目的を行うため
4. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
5. ご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
6. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた第三者が法令の定めに従い、協力する必要がある場合

3.個人情報の訂正・追加等は削除のご請求

当社が保有するお客様より委託された個人情報に関して、お客様の個人情報の内容を訂正・追加または削除を ご希望される場合には、第9項に定める「個人情報についてのお問い合わせ」へ、Eメールにてお問い合わせいただくことにより、請求をすることができます。当社では、こちらに、暗号化の安全対策に対応したEメールのお問い合わせ用のセキュア・フォームをご用意しています。上記の利用目的の達成に必要な範囲内において、必要な調査を行い、調査の結果に 基づいて、お客様ご本人であることを確認した上で、当該開示対象個人情報の訂正・追加または削除を行います。また、当社は、訂正・追加又は削除を行う際、その旨及びその内容を、ご本人に対し、通知致します。

4.個人情報の開示請求について

当社が保有するお客様より委託された個人情報に関して、お客様ご自身が個人情報の内容の開示をご希望される場合には、第9項に定める「個人情報についてお問い合わせ」に、メールにてお問い合わせいただくことにより、開示請求をすることができます。当社では、こちらに、暗号化の安全対策に対応したEメールのお問い合わせ用のセキュア・フォームをご用意しています。上記の利用目的の達成に必要な範囲内において、開示請求の必要な調査を行い、お客様ご本人であることを確認した上で、当該開示対象個人情報の開示請求につきましては、迅速にご返答させていただきます。当社は、ご連絡をいただき次第、当社が保有する個人情報の内容をメールにてご連絡いたします。（ただし、以下に定める場合は、個人情報の全部または一部を開示することができません）

（1）お客様ご本人からのご連絡と確認できない場合
（2）当社が保有する営業秘密等が含まれている場合

5.個人情報利用停止請求

当社が保有するお客様より委託された個人情報に関して、お客様ご自身が個人情報のご利用の停止をご希望される場合には、第9項に定める「個人情報についてお問い合わせ」に、暗号化による安全対策がされたセキュア・フォームのEメールにてお問い合わせすることにより、ご利用の停止を求めることができます。当社では、こちらに、暗号化の安全対策に対応したEメールのお問い合わせ用のセキュア・フォームをご用意しています。お客様ご本人であることを確認した上で、当該開示対象個人情報の利用を停止致します。（ただし、以下に定める場合は、個人情報の全部または一部を開示することができません）。（1）お客様ご本人からのご連絡と確認できない場合（2）当団体が保有する営業秘密等が含まれている場合これらの情報の一部又は全部を利用停止した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供等ができなくなることがありますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
※ 法令の定めにより消去できない場合がございます。予め、ご了承ください。

6.個人情報提供の任意性

お客様より委託された個人情報は任意によるものです。ただし、当該開示対象個人情報をご提供頂けなかった場合、当社からのご案内・サービスの提供等ができない可能性がございます。

7.個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について

当社は個人情報の取扱いに関する相談・苦情を受付けておりますので、当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、第9項に定める「個人情報についてお問い合わせ」までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。当社では、こちらに、暗号化の安全対策に対応したEメールのお問い合わせ用のセキュア・フォームをご用意しています。

8.個人情報の安全管理

当社は、役員、従業員、その他、個人情報の取扱いに関わるすべての従業者に個人情報保護研修を実施し個人情報保護の重要性を理解するとともに、機密保持誓約書の提出を義務付けています。また取得した個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他の特定個人情報の厳重な管理のために必要かつ適切な措置を講じ、これらの定期的点検を行っております。また、第2項に定める第三者に開示の際にも、この第三者を厳重に管理いたします。

9.個人情報についてのお問い合わせ

本規約また当該個人情報に関して及び第3項、第4項、第5項、第7項に定めるお問い合わせについては、以下の暗号化による安全対策がされたセキュア・フォームのEメールにてお問い合わせ下さるようお願い致します。なお、お問い合わせの際は、個人情報保護の観点のため、お客様ご本人であることを確認させていただく場合があります。

個人情報についてご質問、ご意見などがございましたら、こちらのフォームよりお気軽にお問い合わせ下さい。

10.クッキー(Cookie)について

当社のウェブサイトには、本サイト内のサービスを提供するにあたり、アクセシビリティを向上し、お客様に一層便利にご利用いただくため、「クッキー (Cookie) 」 (以下、「クッキー」) という技術を使用しております。クッキーにより、ウェブサイトはお客さまのコンピュータを識別し、ユーザーのサイト訪問履歴情報を収集することができるようになりますが、お客さまのお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスといった特定な個人情報を取得することは一切ありません。クッキーの使用は、当ウェブサイトご利用の皆様のコンテンツ閲覧の全体的傾向の把握・分析のみに利用させていただき、それ以外の目的で利用することはございません。お客さまは、ご利用いただくブラウザの設定によりクッキーのお受け取りを拒否したり、クッキーを削除をしたり、クッキーをお受け取りの際に、警告を表示させたりすることができます。当サイトでは、より良いサービスをご提供させていただくにあたり、クッキーを使用しておりますが、これらはお客様個人を特定・識別できるような情報は一切含まれておりません。

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